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Cancelación voluntaria por parte de la participante
La participante podrá cancelar su participación en El Reencuentro, que tendrá lugar del 20 al 22 de noviembre de 2026, en cualquier momento anterior al comienzo del retiro.
La cancelación deberá comunicarse por escrito a:
Se tomará como fecha efectiva de cancelación el día en el que la Organización reciba dicha comunicación.
Dado que la celebración del retiro requiere la contratación anticipada de alojamiento, restauración, profesionales, materiales, espacios y otros servicios vinculados a la plaza reservada, se establecen las siguientes penalizaciones tipo por cancelación, determinadas en función de la antelación con la que se produzca la baja:
A. Hasta el 20 de octubre de 2026 inclusive
100 €
Se aplicará una penalización tipo máxima de 100 €.
Si la participante hubiera abonado únicamente 100 € en concepto de reserva, podrá destinarse dicha cantidad a cubrir la penalización aplicable.
Si hubiera realizado el pago completo, se devolverá el resto de las cantidades abonadas una vez determinada la penalización definitiva.
B. Del 21 de octubre al 5 de noviembre de 2026, ambos inclusive
Hasta 50 %
Podrá aplicarse una penalización de hasta el 50 % del precio total contratado.
La cantidad restante, en su caso, será reembolsada a la participante.
C. Del 6 al 12 de noviembre de 2026, ambos inclusive
Hasta 75 %
Podrá aplicarse una penalización de hasta el 75 % del precio total contratado.
D. Desde el 13 de noviembre de 2026 hasta el inicio del retiro
Hasta 100 %
Podrá aplicarse una penalización de hasta el 100 % del precio total contratado.
Esta penalización responde a la proximidad del retiro y a que en ese momento una parte importante de los servicios de alojamiento, restauración, profesionales y demás elementos de la experiencia podrán encontrarse ya contratados, comprometidos o resultar difícilmente recuperables.
E. No asistencia
Hasta 100 %
En caso de que la participante no se presente al retiro sin haber comunicado previamente su cancelación, podrá aplicarse una penalización de hasta el 100 % del importe total contratado.
2
Cálculo definitivo de la penalización
Los porcentajes e importes anteriores constituyen penalizaciones tipo máximas.
La penalización efectivamente aplicada deberá resultar adecuada y justificable teniendo en cuenta, entre otros factores:
- la antelación con la que se haya producido la cancelación;
- los costes ya asumidos o comprometidos por la Organización;
- los costes que puedan evitarse como consecuencia de la cancelación;
- las cantidades que puedan recuperarse de los diferentes proveedores;
- y la posibilidad de que la plaza cancelada pueda ser ocupada por otra participante.
Por tanto, si la cancelación permite recuperar total o parcialmente los costes o la plaza vuelve a ser ocupada, dicha circunstancia será tenida en cuenta y podrá producir una reducción de la penalización correspondiente.
La participante podrá solicitar una justificación del importe de la penalización finalmente aplicado.
3
Reserva inicial de 100 €
Cuando la participante haya elegido la modalidad de reserva de plaza mediante un primer pago de 100 €, dicha cantidad se considera un pago a cuenta del precio total del retiro y no una cantidad independiente del precio.
En caso de cancelación, los 100 € abonados se tendrán en cuenta para calcular las cantidades satisfechas y la penalización que corresponda conforme a esta política.
Por tanto, el pago de 100 € no se configura como automáticamente no reembolsable en cualquier circunstancia, sino que quedará sujeto a la política de cancelación establecida anteriormente.
4
Cesión de la plaza a otra participante
Si una participante no pudiera asistir, podrá comunicar su intención de ceder su plaza a otra mujer que reúna las condiciones necesarias para participar en el retiro.
La solicitud deberá realizarse por escrito y con la mayor antelación posible.
Se recomienda efectuar la comunicación con al menos 7 días naturales de antelación al comienzo del retiro.
Si la sustitución genera algún coste adicional real derivado, por ejemplo, de cambios en reservas ya realizadas, únicamente podrán repercutirse los costes adicionales que sean razonables y estén relacionados con dicha sustitución.
Siempre que la sustitución sea posible, esta opción tendrá prioridad para intentar reducir las consecuencias económicas de una cancelación.
5
Circunstancias inevitables y extraordinarias
Cuando antes del comienzo del retiro se produzcan circunstancias inevitables y extraordinarias en el lugar de celebración o en sus inmediaciones que afecten de forma significativa a la ejecución del retiro, la participante podrá cancelar su participación sin penalización en los supuestos previstos legalmente.
En ese caso tendrá derecho al reembolso completo de las cantidades abonadas, sin derecho a una compensación adicional cuando así lo establezca la normativa aplicable.
6
Cancelación del retiro por parte de la Organización
Si la Organización tuviera que cancelar El Reencuentro antes de su celebración y concurriera alguno de los supuestos legalmente previstos, se informará a las participantes con la mayor antelación posible.
Cuando corresponda legalmente, se devolverán íntegramente las cantidades abonadas.
El Reencuentro se llevará a cabo siempre que se alcance un mínimo de 10 asistentes.
En caso de no alcanzarse ese número mínimo, la Organización podrá cancelar el retiro y lo comunicará a las participantes como máximo el 15 de noviembre de 2026.
Si el retiro se cancela por no haberse alcanzado el mínimo de asistentes, se devolverán íntegramente todas las cantidades abonadas.
7
Reembolsos
Cuando proceda realizar una devolución conforme a esta política, se reintegrará:
cantidad total abonada − penalización que corresponda = cantidad a devolver
Los reembolsos legalmente exigibles se efectuarán sin demora indebida y, en todo caso, dentro del plazo máximo de 14 días naturales desde la terminación del contrato, cuando así resulte exigible.
La devolución se realizará preferentemente mediante el mismo medio utilizado para efectuar el pago, salvo acuerdo diferente con la participante.
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Ejemplos orientativos
Ejemplo 1
Una participante reserva antes del 10 de octubre:
Precio total contratado: 495 €
Cantidad abonada: 100 €
Cancela el 15 de octubre.
Penalización tipo máxima: 100 €
Si no existen circunstancias que permitan reducir dicha penalización, no existiría cantidad adicional a devolver.
Ejemplo 2
Una participante ha pagado:
495 €
Cancela el 30 de octubre.
Penalización máxima inicialmente aplicable: 50 % = 247,50 €
Cantidad máxima inicialmente retenida: 247,50 €
Cantidad inicialmente susceptible de devolución: 247,50 €
La penalización definitiva podrá ser inferior si se recuperan costes o la plaza es ocupada nuevamente.
Ejemplo 3
Una participante ha pagado:
545 €
Cancela el 10 de noviembre.
Penalización máxima inicialmente aplicable: 75 % = 408,75 €
Cantidad inicialmente susceptible de devolución: 136,25 €
La cuantía definitiva se ajustará cuando proceda conforme a los criterios establecidos anteriormente.
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Solicitud de cancelación
Toda solicitud de cancelación deberá enviarse a:
Indicando:
- nombre y apellidos;
- correo electrónico utilizado para realizar la inscripción;
- fecha de la reserva;
- y solicitud expresa de cancelación.
La Organización confirmará por escrito la recepción de la solicitud.
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Aceptación
Esta Política de Cancelación forma parte de las condiciones de contratación de El Reencuentro.
Antes de efectuar cualquier pago, la participante deberá disponer de acceso a esta política y aceptar expresamente las condiciones de contratación correspondientes.